
New

E-Commerce Supervisor (Tiktok/...
3 minggu yang lalu
Kantor (Otoproject Headquarters) Jl. Kapuk Kamal Raya No.15, RT.4/RW.2, Kamal Muara, Kec. Penjaringan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14470
Lowongan berakhir pada :
Deskripsi pekerjaan :
Deskripsi pekerjaan E-Commerce Supervisor (Tiktok/Shopee/Tokopedia) Otoproject Group
Deskripsi pekerjaan E-Commerce Supervisor (Tiktok/Shopee/Tokopedia) Otoproject Group
Kualifikasi:
- Minimal pendidikan S1/D3/D1
- Pengalaman kerja sebagai Supervisor E-Commerce Operations minimal 3 tahun.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Mahir menggunakan berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan Blibli.
- Memiliki skill sales yang baik.
- Kreatif dan mampu menghasilkan ide inovatif serta orisinal.
- Penempatan kerja: Cengkareng, Jakarta Barat.
Tanggung Jawab
- Memiliki jiwa kepemimpinan (leadership) yang baik.
- Mengawasi operasional harian dari seluruh platform e-commerce, termasuk pembaruan, pemeliharaan, dan penanganan masalah teknis.
- Membuat dan menerapkan strategi penjualan agar toko di e-commerce mencapai target yang ditetapkan.
- Melaksanakan tugas lain yang masih sesuai dengan ruang lingkup posisi ini.
- Bertanggung jawab atas laporan performa toko, termasuk chat, penjualan, rating, dan metrik lainnya.
- Memantau aktivitas dan kinerja penjualan harian di seluruh platform e-commerce.
- Berkoordinasi dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan kelancaran operasional toko online.
- Menganalisis data penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan performa toko di e-commerce.
- Mengatur dan mengawasi kegiatan live streaming di berbagai platform.
- Memastikan host live streaming memahami produk dengan baik dan mampu menyampaikan informasi secara menarik.
- Memastikan tim sales merespons pertanyaan pelanggan dan menangani keluhan dengan cepat serta efektif.
- Memberikan layanan pelanggan yang prima guna meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.