#
New

Team Leader Contact Center (Yg...
2 hari yang lalu

MANDIRI INHEALTH TOWER (d/h RDTX Tower) lt. 7, Jl. Prof. DR. Satrio Jl. Mega Kuningan Barat Kav E. IV No. 6, 12940

Transcosmos Indonesia
Rp. 3.000.000 - Rp. 5.000.000 / Bulan
Lowongan berakhir pada :
Lamar sekarang

Deskripsi pekerjaan :

Jadi bagian dari tim hebat dari perusahaan global.
Bergabunglah dengan perusahaan global kami dan buka peluang tanpa batas dengan berkolaborasi bersama tim yang beragam dan berbakat. Bersama-sama, kami menciptakan kesuksesan, mendorong inovasi, dan menciptakan dunia dengan berbagai peluang yang tak terbatas.


Detail Pekerjaan

  • Monitoring daily activity of Contact Center Operation Maintain KPI Contact Center (CSAT, FCR, AHT, etc) Quality Monitoring fo Agent performance Escalation and ticket solving process

Persyaratan Keahlian

  • Minimum D3/S1 education background Fluent in english is a must both speaking and writing Have minimum 1 year experienced in the same position Have strong knowledge in Ecommerce Customer esperience oriented and team work player Good communication and strong analytical thinking Fast learner and problem solver Willing to be placed in Semarang and working on shifting scheduled

Tingkat Pendidikan

  • Bachelor or Diploma degree

Share Profile

Location

Informasi pekerjaan

  • 14 Dilihat
  • 0 Dilamar
  • Tanggal di posting
    08 Agustus 2025
  • Lokasi
    Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
  • Judul pekerjaan
    Team Leader Contact Center (YGY)
  • Gaji
    Rp. 3.000.000 - Rp. 5.000.000 / Bulan
  • Perusahaan
    Transcosmos Indonesia
  • Kontak
  • Email
    talent.sourcing@trans-cosmos.co.id
  • Website
  • Alamat
    MANDIRI INHEALTH TOWER (d/h RDTX Tower) lt. 7, Jl. Prof. DR. Satrio Jl. Mega Kuningan Barat Kav E. IV No. 6, 12940
Lihat Perusahaan