New
Operation Support - Telemarket...
3 minggu yang lalu
Jl. KH Abdullah Syafei No.27, RW.1, Tebet Bar., Kec. Tebet, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12810
Lowongan berakhir pada :
Deskripsi pekerjaan :
Job Description:
- Secara berkala menelepon mitra driver, menanggapi pertanyaan, mendorong mitra driver hingga terjadi konversi, menyelesaikan masalah, dan memberikan informasi
- Memahami dan menguasai produk-produk Lalamove; khususnya Offline Presence secara mendalam untuk bisa efektif membantu para mitra driver dan menjawab pertanyaan mereka
- Melakukan panggilan sebagai bentuk follow-up kepada para mitra driver sesuai dengan kebutuhan, serta memastikan bahwa setiap permasalahan atau pun issue mereka telah diatasi dan mereka puas dengan penyelesaian yang diberikan
- Memenuhi dan melebihi KPI; seperti jumlah panggilan yang dilakukan, jumlah driver yang terakuisisi, dan pemecahan masalah.
Requirements:
- Pria/ Wanita usia maks 27 tahun
- Pendidikan min D3
- Pengalaman sebagai Telemarketing / Telesales minimal 1 tahun
- Memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dalam bahasa Jawa (diutamakan bahasa Jawa Timur)
- Dapat mengoperasikan MS Office
- Komunikatif, persuasif, teliti, terbiasa bekerja dengan target dan berkomitmen untuk bekerja
- Bersedia WFO (5 hari kerja, jam kerja 09.00 – 18.00 WIB) dan bersedia kerja shifting (libur tidak selalu di hari sabtu dan minggu)
Jenis Pekerjaan: Kontrak
Panjang kontrak: 3 bulan
Pendidikan:
- D1-D4 (Diutamakan)
Pengalaman:
- Telesales/telemarketing: 1 tahun (Diutamakan)
Share Profile
Location
-
PerusahaanPT. Sinergi Performa Cipta
-
Kontak
-
Emailinfo@spcgroup.co.id
-
Websitehttps://spcgroup.co.id/
-
AlamatJl. KH Abdullah Syafe'i Blok A No.27C, Gudang Peluru, Jakarta Selatan 12870