New
Crm Executive – Consumer Care
3 minggu yang lalu
Gedung Tempo Scan Tower, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 3-4 Jakarta 12950
Lowongan berakhir pada :
Deskripsi pekerjaan :
Full job description
Location: Jakarta
Job Responsibility:
- Melakukan perencanaan dan eksekusi campaign sesuai jadwal serta memberikan laporan performa campaign
- Membuat laporan / data tracking bulanan sebagai support data untuk Monthly Report yang comprehensive
- Memastikan semua data yang berasal dari front channel masuk kedalam CRM Odoo system
- Melakukan review, analisa dan rekomendasi untuk setiap channel akuisisi
- Melakukan pekerjaan Administratif seperti membantu mengurus perjanjian, menerima invoice dari vendor dan memproses untuk pembayaran ke Finance
- Membantu CRM business process seperti loyalty program, bekerja sama dengan technical support untuk system improvement
- Penanganan Complaint yang masuk untuk bisa di teruskan kepada tim terkait dan juga menyusun laporan mengenai Complaint setiap bulannya
Qualifications:
- Pendidikan Minimal S1 Teknik / Sains / Statistika / Digital Marketing (IPK minimal 3.00 /4.00)
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang CRM atau digital marketing
- Mahir dalam mengoperasikan Microsoft Excel
- Memiliki kemampuan dalam pengolahan dan analisa data
- Memahami konsep Consumer Journey
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Inisiatif, kreatif, Fleksibel dan mampu menyesuaikan diri terhadap perubahan
Share Profile
Location
-
PerusahaanPT. Tempo Scan Pacific
-
Kontak
-
Email
-
Websitewww.temposcangroup.com
-
AlamatPlot 1G 1H, Sel., Jl. Citanduy Raya, Sukaresmi, Cikarang Sel., Kabupaten Bekasi, Jawa Barat 17530